USECON bietet Ihnen Know-How, Lösungen und Beratung im strategischen Experience Management.

USECON ist ein international tätiges, in Wien ansässiges Beratungsunternehmen, das sich auf die benutzerfreundliche Gestaltung von interaktiven Systemen spezialisiert hat. Bei USECON steht der Benutzer mit all seinen Erwartungen und Bedürfnissen stets im Zentrum der Aufmerksamkeit.
Mit diesem Fokus sowie der Berücksichtigung unserer 3 Us – Usability, User Experience und User Interface Design – unterstützen wir unsere Kunden bei der strategischen Umsetzung von Experience Management in ihrem Tätigkeitsfeld. Unsere Aktivitäten konzentrieren sich in allen Projektphasen auf den Benutzer. In allen Phasen eines Projektes – der Analyse, der Innovation, dem Design, dem Prototyping und der Evaluation – binden wir die Benutzungs- und Erlebnissichtweise der Nutzer in das Projekt mit ein und erfahren so, wie unsere Auftraggeber die Erwartungen ihrer Kunden bestens erfüllen können. Wir verfügen über ein breites Wissen zu neuesten User Experience Methoden, sowie qualitative hochwertige, modernste technische Ausrüstung, welche in den verschiedenen Projektphasen zum Einsatz kommen und die nötigen User Experience Insights liefern. Unsere Methoden beinhalten u.a. Usability Tests, Experten Review, Idea Generation Workshops, Ideen Evaluation, Entwicklung von Personas, Experience Design, Customer Trials, Eye Tracking, Online Umfragen, User Workshops, Experience Prototyping und viele mehr.
Dieses Know-How, gekoppelt mit langjähriger Projektmanagement-Erfahrung, setzten wir in im Tätigkeitsfeld unserer Auftraggeber auf den Kontext und die Kunden des Unternehmens angepasst ein. Dabei haben wir uns auf die folgenden Fokusthemen spezialisiert: Strategic User Experience Management, Customer Experience & Insights, eCommerce & Retail, Experience Worlds, Wellbeing for All, Intranet & Business Applications, Experience Design & Prototyping, Mobile User Experience, Sustainability & Green User Experience, User Innvoation, Web & social Experience, Entertainment & Leisure, Public Sector & eGovernment, Future Home & Living und Industrial Interfaces.

Referenzkunden

Austrian Airlines, Bank Ausria UniCredit Group, BMF, Dell, ERGO Versicherungsgruppe, Erste Bank, EVVA, Frequentis, GENERALI, McDonald's, Novomatic, OMVORF, ÖAMTC, ÖBB, Österreich Werbung, PayLife, Puls 4, SSI Schäfer, Sony DADC, Stadt Wien, Swarovski, T-Mobile, UNIQA, ZDF

Schlagworte

Data (Big Data, AI), User Experience (Human Centered Design, Design Thinking, User)

Website

http://www.usecon.com