03.03.2022: Innovationsmethoden für Customer Centricity - ONLINE

Wir befinden uns im Zeitalter der Kundinnen und Kunden. Kundenzentrierung ermöglicht es, ein Produkt oder eine Dienstleistung anzubieten, die wirklich einen Nutzen bringt und auf die Kundenbedürfnisse eingeht. In diesem Workshop werden Customer Centricity und die Grundlagen der Validierung behandelt anhand von verschiedenen Innovationsmethoden und Tools. Zunächst wird das Problem untersucht – anhand von Kundeninterviews wird sichergestellt, dass das Problem relevant genug ist, um gelöst zu werden. Anschließend wird die Lösung validiert – mit Prototypen und Experimenten wird getestet, ob die gegebene Lösung die beste Antwort auf das Problem der Kundinnen und Kunden ist.

Lernen Sie unter anderem von Best Practices der Kreativ- und Technologieszene.

Über die Trainerin und den Trainer:

Valentin und Elisabeth sind begeisterte Startup Coaches und Innovationsmanger.
Valentin ist Partner bei TheVentury und verantwortet den Bereich Start-Up Services. Als ehemaliger Gründer und Produktmanager hat er 8 Jahre Berufserfahrung gesammelt. Valentin ist Experte für sämtliche angewandte Innovationsmethoden von TheVentury, unter anderem für Validierung.

Elisabeth ist Program Managerin von ELEVATE, dem hauseigenen Start-Up Accelerator von TheVentury. Mit ihrer Expertise unterstützt sie Startups in der frühen Phase und Intrapreneurship Teams auf ihrem Weg vom Prototyp zum Problem-Solution-Fit.

Bitte beachten Sie folgendes für Ihre Teilnahme:

• Teilnahmebeschränkung & Warteliste: Unsere Workshops haben eine Teilnahmebeschränkung. Sie können sich bei ausgebuchten Workshops auf die Warteliste setzen lassen.
• Abmeldung: Wenn Sie an der Teilnahme verhindert sind, melden Sie sich rechtzeitig über Ihr angelegtes Profil ab, um Personen auf der Warteliste ein automatisches Nachrücken zu ermöglichen.
• Online-Workshops: Workshops, die Online stattfinden, werden über Zoom abgehalten. Den Link zur Veranstaltung erhalten Sie am Morgen des Veranstaltungstages.
• Präsenz-Workshops: Aufgrund der weiterhin angespannten epidemiologischen Lage wurde dieser Workshop im Jänner 2022 von Präsenz auf Online umgestellt.

Bitte beachten Sie im Zusammenhang mit dem Datenschutz Folgendes: die Wirtschaftsagentur Wien ist lediglich Vermittler zwischen dem Webinar-Anbieter Zoom Video Communications, Inc. („Zoom“) und Ihnen als eingeladene Person; sämtliche Daten die Sie im Zuge der Einnahme der Einladung bekanntgeben, geben Sie ausschließlich gegenüber dem Webinar-Anbieter bekannt, die Wirtschaftsagentur Wien treffen diesbezüglich keinerlei Verantwortlichkeiten, Pflichten oder Haftungen. Bitte machen Sie sich mit den Datenschutz-Bestimmungen des Webinar-Anbieters auf dessen Homepage (www.zoom.us) vertraut.